修理でお客様の車を預かった時の出来事です。
お客様(ここではSさんとしておきます)から 「後(リア)がバタバタするんですけど〜」という話しがあり、点検する事になりました。
車を預かり乗ってみると、バタバタというよりフワフワで乗りずらい。
「ノーマルショックが抜けてるのかなぁ。」と思ったのですが、よくよく考えると2ヶ月前にavoのショックを入れたばかり。
何だろうと思い、下回りを覗いてビックリです。


な・なんと換えたばかりのショックからオイルが・・・。
しかも4本中3本がダダ漏れです。
これじゃぁバタバタするのも当然ですね。
Sさんは女の子で、ガンガン走るタイプでは無かったのですが、さすがに気付くであろう乗り心地。
こちらとしても、換えたばかりのショックがこれでは困ったもんです。
さすがにこれはクレームで交換です。
最終的には4本ともダメで、4本交換です。
私たちもビックリしましたがSさんはもっとビックリだったでしょう。
クレーム交換出来てホッっとしました。


今までavoは非常に信頼性も高く、私たちの店でも40台ほど取り付けを行っています。
過去、同じようなトラブルは無く、何か原因があるのかもしれません。
ロワードのショックでノーマル車高では、車高が高すぎて伸びきってしまったのかも・・。
また、ショック自体の不良という事も考えられますが、原因を追究していきたいと思います。
原因が判明すれば、HPで公開したいと思います。